Regulamento e Política de Garantia

Todas as bikes e scooters da Goo possuem até 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação:

A garantia é condicionada à utilização diária comum, sendo vedada à utilização comercial acima de 100 km por dia ou total de 3000km rodados.

Este é um produto elétrico, a utilização acima da capacidade de carga, longos períodos no máximo de velocidade ou longos períodos em aclives, pode acarretar o superaquecimento dos componentes elétricos resultando na perda da garantia.

Nossos produtos possuem IP66 no motor e IP64 no restante dos componentes, qualquer utilização fora dos padrões acarreta na perda de garantia.
IP64 – Proteção total contra a entrada de pó e resíduos, protegido de spray de água de qualquer direção.
IP66 – Proteção total contra a entrada de pó e resíduos, protegido de jatos de água de alta pressão de qualquer direção.

Dentro do período de garantia, clientes Goo, recebem em cortesia 4 revisões periódicas grátis com os serviços:

As revisões são apenas para as cidades onde possuem lojas Goo, e sua execução é condicionada ao cliente levar fisicamente sua Goo na loja que possua oficina.

Seja bem-vindo